Gestión Proactiva de Plataforma TI

Para Empresas de todos los sectores quienes tienen la necesidad de reducir costos de administración y tener mayor control de la plataforma de TI, diseñando procesos y herramientas que permitan monitorear su comportamiento y permitir actuar de manera preventiva para evitar o minimizar el impacto negativo a los servicios críticos de la organización y así mejorar los niveles de servicios.

Es una solución integral que permite implementar una plataforma de monitoreo para poder tener control de todos los eventos que reflejan el comportamiento de los servicios, así como la implementación de procesos basado en TI. La diferencia de Implementar sólo herramientas que reporten eventos, nuestra solución ofrece Organiza dichos eventos en función a la criticidad y roles operativos, para poder tener un mejor control y administración, así como también, hace foco en el componente de procesos y en la optimización de componentes tecnológicos que colaboran y apalancan la continuidad de la plataforma tecnológica.

Beneficios

- Incremento de la disponibilidad de los servicios de negocio
- Comportamiento predecible de la plataforma de TI
- Alineación con los objetivos del negocio
- Modelo de migración controlado bajo ITIL
- Apoyo tecnológico para apalancar su visión estratégica
- Dismimución del riesgo
- Alineación con la visión
- Cambio en el perfil del gasto, de NO MANEJABLE a MANEJADO y por consiguiente sujeto control productivo y a modelos de predicción como: presupuestos y forecast; aplicables a individuos, unidades, centros de costo y a toda la organización. Optimizaciónde la infraestructura tecnológica, para la planificación de capacidades con base en requerimientos más productivos.