Gestión Financiera y/o de Productividad

Conscientes de que la tecnología no sólo apalanca a procesos de optimización y eficiencia, sino que también habilita nuevas posibilidades, la inclusión de nuevas tecnologías, que también contribuyan con la productividad o la generación de una contribución financiera es un objetivo siempre presente y medido dentro de los ciclos de valor y en el manejo del riesgo. Esto puede concluir en la creación de un caso de negocio que dependiendo de la solución determine distintos índices de medición de productividad como tiempo de respuesta, atención o solución, tiempo de procesamiento, cantidad de elementos procesados, etc. o financieros como: TCO, ROI, NPV, IRR, que permitirán demostrar de manera cuantitativa el beneficio generado.

Llevar a cabo esta tarea supone un marco de trabajo que se resume en el siguiente diagrama: