La Organización
Visión
Líder en soluciones tecnológicas que generan y mejoran la eficiencia operacional en nuestros clientes
Misión
Proveer al mercado latinoamericano de soluciones tecnológicas generadoras de valor, a través de personal altamente calificado, servicios y productos innovadores, flexibles y de alta calidad que sustenten la productividad del negocio, garantizando así, altos niveles de rentabilidad para clientes, proveedores y accionistas, que redima en bienestar para los empleados y la comunidad
Ejes de Ambición
Portafolio: Esta orientado a definir lo productos y servicios ofrecidos por la Organizaciónque permitan la ampliación de cartera de clientes y profundización en los existentes, manteniendo como premisas soluciones innovadoras, generadoras de valor.
Geografía: Define el ámbito geográfico donde se moverá la empresa, de tal forma de lograr expansión regional en búsqueda de nuevos mercados, diferentes realidades y condiciones de hacer negocios, de tal forma de equilibrar y complementar las estrategias locales para fortalecer la Organización, su oferta y posición.
Posición Competitiva: El eje de posición competitiva define los parámetros financieros, de negocio y de mercado esperados por el Grupo OpenCrom frente a sus clientes, proveedores y competidores. Y como en función a esos parámetros definir las estrategias para lograr un mayor reconocimiento.
Desarrollo Personal: El eje de desarrollo de personal define los pasos necesarios para cerrar las brechas en torno a los perfiles definidos de competencias, conocimientos, actitudes y valores del grupo de empleados del Grupo OpenCrom para generar una cultura de alto nivel profesional, de cooperación, empatía, orientación al logro y servicios requeridos para alcanzar las metas organizacionales.
Manejo de Cambio: Define la capacidad que debe tener la Organización para adaptarse al entorno, garantizando innovación y dinamismo y para dirigir los esfuerzos para lograr los cambios requeridos para avanzar en la consecución de las metas organizacionales a largo plazo. Este eje es horizontal al resto y sin su puesta en marcha se dificultad la obtención de avances del resto.
Operación: Define la integración y alineación de todos los procesos de la cadena de valor en función al negocio, buscando de manera continúa y natural la optimización de la operación en pro de beneficiar al negocio y por ende a clientes, empleados y proveedores
Manejo Conocimiento: Define la gestión de conocimiento orientado a preservalo como activo de la organización, la generación de capital intelectual como elemento clave para la generación de valor basado en especialización y experiencia
Valores OpenCrom
• Honestidad
• Respeto
• Integridad
• Compromiso
• Lealtad
• Competitividad
• Responsabilidad